Соглашение об cookie

Соглашение об использовании файлов cookie и метрических систем

1. Термины и определения

• Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Ремонтно-техническая компания» (ООО «РТК»), ОГРН 1136679011985, ИНН 6679037410, КПП 667901001, адрес: 620010, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Черняховского, д. 86, корп. 9/3, офис 501, e-mail: info@rtk-parts.ru.
• Сайт — сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, размещенный по сетевому адресу: https://rtk-parts.ru/.
• Пользователь — субъект персональных данных, любой посетитель Сайта.
• Файлы cookie (куки) — фрагменты данных (текстовые файлы), сохраняемые браузером на устройстве Пользователя (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении Сайта, предназначенные для сохранения настроек сессии, обеспечения безопасности, аналитики и повышения удобства работы с каталогом Товаров.
• Товар — запасные части, агрегаты, узлы, комплектующие, смазочные и расходные материалы для строительной, дорожной и грузовой техники, представленные к ознакомлению и заказу на Сайте.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение определяет порядок и условия использования файлов cookie, веб-маяков и инструментов веб-аналитики на Сайте https://rtk-parts.ru/.

2.2. Обработка сведений, собираемых с помощью файлов cookie, осуществляется Оператором в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и локальной Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора.

2.3. При первом посещении Сайта Пользователю демонстрируется информационный баннер (cookie-нотификация). Продолжая использование Сайта (переход по ссылкам, просмотр разделов каталога запасных частей, оформление заявок), Пользователь выражает свое согласие на использование файлов cookie на условиях настоящего Соглашения.

2.4. Если Пользователь не согласен с использованием файлов cookie, он обязан самостоятельно изменить параметры конфигурации используемого браузера (отключить сохранение cookie) либо прекратить использование Сайта.

3. Цели сбора и классификация используемых файлов cookie

Оператор использует файлы cookie исключительно для обеспечения бесперебойного функционирования Сайта и повышения эффективности взаимодействия с Пользователями.

3.1. Технические и строго обязательные cookie:

• Необходимы для базовой навигации по страницам Сайта, авторизации и доступа к защищенным интерфейсам.
• Позволяют сохранять выбранные позиции запасных частей в Корзине или черновике заявки в рамках одной пользовательской сессии, предотвращая потерю введенных данных при обновлении страниц.
• Обеспечивают защиту от межсайтовой подделки запросов (CSRF) и сетевых атак.
• Отключение обязательных cookie делает невозможным полноценное оформление заказов и корректную работу форм обратной связи.

3.2. Функциональные cookie:

• Позволяют Сайту запоминать индивидуальные пользовательские предпочтения (выбранный регион доставки, параметры отображения карточек товаров, фильтры поиска по маркам и моделям техники).
• Упрощают повторный ввод информации в полях форм обратной связи.

3.3. Аналитические (статистические) cookie:

• Собирают агрегированные сведения о действиях Пользователей на Сайте: наиболее просматриваемые категории каталога, поисковые запросы по артикулам и моделям техники, время нахождения на страницах, маршруты переходов, отчеты об ошибках загрузки.
• Используются Оператором исключительно в обобщенном, обезличенном виде для оптимизации структуры каталога, ускорения отклика страниц и повышения юзабилити ресурса.

4. Сроки хранения файлов cookie

4.1. Сессионные (сеансовые) cookie сохраняются во временной памяти браузера исключительно на период активного сеанса Пользователя и автоматически удаляются при закрытии вкладки или окна браузера.

4.2. Постоянные cookie сохраняются на накопителе устройства Пользователя после закрытия веб-браузера и активируются при последующих посещениях Сайта. Срок их хранения зависит от назначения конкретного файла (от 30 календарных дней до 12 месяцев), после чего они автоматически удаляются, либо могут быть стерты Пользователем вручную в любое время.

5. Использование сторонних систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика)

5.1. На Сайте интегрирован сервис интернет-статистики и веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193, г. Москва).

5.2. Сервис «Яндекс.Метрика» использует файлы cookie и веб-маяки для сбора сведений об источниках сетевого трафика, поведении Пользователей на Сайте, параметрах пользовательских устройств, операционных систем и браузеров.

5.3. Соблюдение требований о локализации данных: вся информация, фиксируемая счетчиком «Яндекс.Метрика», передается и обрабатывается с использованием серверной инфраструктуры и центров обработки данных, находящихся на территории Российской Федерации.

5.4. Сбор и обработка информации сервисом «Яндекс.Метрика» осуществляются в соответствии с официальными документами компании Яндекс:

• Политикой использования файлов cookie: https://yandex.ru/legal/cookie_policy;
• Условиями использования сервиса «Яндекс.Метрика»: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse;
• Политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС»: https://yandex.ru/legal/confidential.

6. Управление файлами cookie и отказ от их использования

6.1. Большинство интернет-браузеров настроены на автоматический прием файлов cookie по умолчанию.

6.2. Пользователь имеет право в любой момент изменить настройки безопасности своего веб-браузера:

• Полностью заблокировать сохранение любых файлов cookie;
• Настроить отправку обязательного предупреждения перед записью cookie-файлов;
• Удалить ранее сохраненные файлы cookie за любой временной период.

6.3. Инструкции по управлению файлами cookie в распространенных браузерах:

• Яндекс.Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie-файлы.
• Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Сторонние файлы cookie.
• Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов.
• Apple Safari: Настройки → Конфиденциальность → Блокировать все cookie.
• Microsoft Edge: Параметры → Файлы cookie и разрешения сайтов.

6.4. Для отказа от сбора аналитических данных счетчиком «Яндекс.Метрика» на всех посещаемых сайтах Пользователь также может установить официальное расширение «Блокировщик Яндекс.Метрики» (Яндекс Opt-Out), доступное в каталоге дополнений браузера.

6.5. В случае полного отключения или удаления функциональных и обязательных файлов cookie Оператор не гарантирует стабильную и корректную работу интерактивных сервисов Сайта (включая работу корзины покупок, фильтров подбора запчастей и интерактивных каталогов).

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение является публичным документом, вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно.

7.2. Оператор имеет право вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение в связи с изменением законодательства РФ или технологической структуры Сайта. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на странице: https://rtk-parts.ru/cookie-policy/ (или ином постоянном адресе раздела на Сайте).

7.3. По всем вопросам, связанным с использованием файлов cookie и обработкой технической информации, Пользователь может направить обращение на электронную почту: info@rtk-parts.ru.

8. Реквизиты Оператора

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Ремонтно-техническая компания»
• Сокращенное наименование: ООО «РТК»
• Юридический / фактический адрес: 620010, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Черняховского, д. 86, корп. 9/3, офис 501
• ОГРН: 1136679011985
• ИНН: 6679037410
• КПП: 667901001
• Электронная почта: info@rtk-parts.ru
• Официальный сайт: https://rtk-parts.ru/